はじめに
こんにちは！尾形米穀店の伊藤です。
令和6年産新米予約を開始してから、ホームページでも店頭でも新米のご予約をいただいております。誠にありがとうございます！
令和6年産 新米予約に関して、よくいただくご質問を「よくある質問Q&A」としてまとめました。
ご不安がある方、迷っていらっしゃる方は、ぜひ一度ご覧ください。
新米予約の際にいただいたご質問を紹介
Q: 新米の予約はどこからすればいいですか？
A: ホームページの一番上に大きく表示されている「新米予約の画像」を押してください
その後は、商品をお選びいただき、案内に沿って必要な情報をご入力後、ご決済いただければ、新米予約完了となります。
https://store.ogatabeikoku.com/item-category/new_rice/
Q: 新米なのに【完売】とあるが、もう予約はできないの？
A: 11月以降、通常販売として再開を予定しています。
完売マークが表示されている品種は、新米の初回入荷予定分が予約で埋まったため停止させていただいております。
以降、新米が入荷し次第、通常販売として11月以降再開させていただく予定です。
販売再開の際には、メルマガ、ブログ、SNSですぐにお知らせいたします。よろしくお願いいたします。
▼メルマガ登録はこちらから
https://store.ogatabeikoku.com/newsletter/
Q: 新米は、どのくらいの量を注文すればいいですか？
A: 3〜4週間程度で食べ切れる量をお勧めしています
尾形米穀店では、発送当日に精米しております。
理由として、できるだけ鮮度の良い状態のお米を食べていただきたいと考えています。
そのため、3〜4週間程度で食べ切れる量をお勧めしています。
新米予約の注文ページで、
2kg、3kg、5kg、10kg (5kg✕2)と量を選択いただけます。
Q: 予約した新米は、いつ頃届きますか？
A: 品種によって異なります。時期は、9月下旬〜10月下旬を予定しております
仕入れができ次第、順次発送いたします。出荷時にはEメールにてお知らせいたします。
2品種以上ご予約頂いた場合は、ご予約いただいた品種が全て揃い次第、出荷させていただきます。
予めご了承ください。
Q: 新米発送の日付指定はできますか？
A: お届け日の指定はできません
新米予約分に関しては、生育状況や出荷時期は、個別にメールにてお知らせいたします。
新米発送は、ご注文いただいた方から順に発送いたします。予めご了承ください。
Q: 新米を2品種注文した場合は、別々に2回発送されますか？
A: いいえ、遅い品種に併せて、1回の発送でお届けします
送料負担の軽減のため１回で届けられるよう、ご注文の新米が全て揃い次第の発送を設定させていただいております。
別々の発送も承っておりますので、ご希望の場合はお気軽にご連絡ください。
Q: 新米予約 支払い方法は選べますか？
A: はい、全ての決済方法をお選びいただけます
新米予約の支払方法は、クレジットカード決済・銀行振込・代金引換 がご利用頂けます。
Q: 新米予約の際、支払いのタイミングはいつですか？
A: 支払い方法によってことなります
・クレジット決済 ➔ 先払い
・amazon pay ➔ 先払い
・銀行振込 ➔ お届け前にお支払い（任意のタイミング）
・代金引換 ➔ お届けの際にお支払い
クレジット決済とamazon payの場合は注文時の支払いとなります。（口座引落しのタイミングは、設定内容やご利用頂いているカード会社によります）
銀行振込の場合は、ご入金のタイミングはお客様の任意となります。ただ、入金確認後の発送となりますので、発送前にご入金頂く必要がございます。
代金引換は、お届け時にドライバーへのお支払いとなりますので、決済方法の中では最も、お支払いのタイミングが遅くなります。
Q: 届け先を変えたいのですが、できますか？
A: はい、できます
ご予約後でも届け先の変更は可能です。「マイページ」からも変更できます。
https://store.ogatabeikoku.com/my-account/
Q: 予約をやめたい場合はどうすればいいですか？
A: ご予約後でも、一定の期間内であればキャンセルできます
お手数ですが、お電話でご連絡ください。丁寧に対応させていただきます。
電話番号 023-622-4243 （尾形米穀店）
最後に
令和6年産 新米予約に関する「よくある質問Q&A」をご紹介させていただきました。
令和6年産の新米が育つこの季節は、私たち米屋にとって特別な時期です。
新しい年の実りを、最高の状態でお届けしたいという思いで、日々準備を進めております。
ご不明な点やご心配なことがありましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。電話でもメールでも、お答えいたします。
今年も無事に美味しい新米をお届けできることを、心から楽しみにしております。
皆様のご予約を、心よりお待ちしております。
最後までお読みいただきありがとうございました。尾形米穀店の伊藤でした。
ご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
【お知らせ】新米キャンペーンを企画中です
早期予約のお客様向けに、素敵なプレゼントや特典をご用意する予定です。
皆様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同、アイデアを出し合っているところです。
新米キャンペーンは、ご予約済みの方にもしっかり適応させていただきますので、ご安心ください。
引き続き新米情報は本メルマガの他に以下のSNSでも発信しています。
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